GlobalProtect ドメインが (null) のソース ユーザーを示すゲートウェイ ログイン

GlobalProtect ドメインが (null) のソース ユーザーを示すゲートウェイ ログイン

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Created On 05/03/22 02:21 AM - Last Modified 04/24/24 17:51 PM


Symptom


GlobalProtect ドメインが (null) のソース ユーザーを示すゲートウェイ ログイン


Environment


  • パロアルト ファイアウォール
  • PAN-OS 9.1 以上。
  • GlobalProtect ゲートウェイ認証。
  • 認証オーバーライド Cookie。


Cause


  • ポータル認証が成功した後に生成される認証オーバーライド Cookie は保持されます。 (ヌル)実際のドメイン名ではなく、ドメインの値。
  • ゲートウェイ認証中に、によって返される認証オーバーライド CookieGPappユーザー名を次のように登録します(ヌル)/ユーザー名;それが安全につながるpolicy試合の失敗
  • appweb3-sslvpn.log (以下の mp ログ appweb3-sslvpn.log )、ドメイン名は次のように表示されますヌル
panGlobalProtectGetConfigCSC: Begin... user=user1@plano.com, domain=(null),user_agent=PAN GlobalProtect/5.2.9-35 (Microsoft Windows 10 Enterprise , 64-bit)
 


Resolution


解決:

  1. この問題は以下で修正されていますPAN-184291のPAN-OS10.1.6 、10.0.11、9.1.15
  2. アップグレードにより問題が解決するはずです。


回避策:以下の回避策のいずれかを選択してください。

  1. 以下に移動して、認証オーバーライド Cookie を無効にします。GUIパス:
  • ネットワーク >GlobalProtect > ポータル > (portal-config) > エージェント > (agent-config) > 認証 > 認証オーバーライド
  • ネットワーク >GlobalProtect > ゲートウェイ > (gateway-config) > エージェント > クライアント設定 > (agent-config) > 認証オーバーライド
  1. ポータルで Cookie の生成を無効にし、ゲートウェイで Cookie の生成と受け入れを有効にする


Additional Information


ポータルまたはゲートウェイでの Cookie 認証



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