GlobalProtect Gateway-Anmeldungen, bei denen der Quellbenutzer mit der Domäne (null) angezeigt wird
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Created On 05/03/22 02:21 AM - Last Modified 04/24/24 17:51 PM
Symptom
GlobalProtect Gateway-Anmeldungen, bei denen der Quellbenutzer mit der Domäne (null) angezeigt wird
Environment
- Palo Alto Firewalls
- PAN-OS 9.1 und höher.
- GlobalProtect Gateway-Authentifizierung.
- Cookie zum Überschreiben der Authentifizierung.
Cause
- Das Authentifizierungsüberschreibungscookie, das nach erfolgreicher Portalauthentifizierung generiert wird, enthält den Wert (NULL) für die Domäne anstelle des tatsächlichen Domänennamens.
- Während der Gateway-Authentifizierung registriert das von zurückgegebene Authentifizierungsüberschreibungscookie GP app den Benutzernamen als (null)/username, was zu einem Fehler bei der Sicherheitsübereinstimmung policy führt
- In appweb3-sslvpn.log (abzüglich mp-log appweb3-sslvpn.log) wird der Domänenname als null angezeigt
panGlobalProtectGetConfigCSC: Begin... user=user1@plano.com, domain=(null),user_agent=PAN GlobalProtect/5.2.9-35 (Microsoft Windows 10 Enterprise , 64-bit)
Resolution
Auflösung:
- Das Problem wurde behoben unter PAN-184291 10.1.6, 10.0.11, PAN-OS 9.1.15
- Das Problem sollte durch ein Upgrade behoben werden.
Problemumgehung: Wählen Sie eine der unten genannten Problemumgehungen aus.
- Deaktivieren Sie das Authentifizierungsüberschreibungscookie, indem Sie zu den folgenden GUI Pfaden navigieren:
- Netzwerk-> GlobalProtect > Portals > (portal-config) > Agent > (agent-config) > Authentifizierung > Authentifizierungsüberschreibung
- Netzwerk-> GlobalProtect >-Gateways > (gateway-config) > Agent->-Client-Einstellungen > (agent-config) > Authentifizierungsüberschreibung
- Deaktivieren Sie die Cookie-Generierung im Portal und aktivieren Sie die Cookie-Generierung und -Annahme im Gateway