Azure に新しくデプロイされた PA- VM がmgmtsrvr によってメンテナンス モードになりました

Azure に新しくデプロイされた PA- VM がmgmtsrvr によってメンテナンス モードになりました

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Created On 04/22/22 08:54 AM - Last Modified 01/07/25 03:02 AM


Symptom


  • Azure Marketplace からのVMシリーズファイアウォールの新規展開
  • プロビジョニングすると、ファイアウォールは再起動を続け、メンテナンスモードになります。
  • エントリ理由: システムの起動が複数回失敗しました。原因: サービス: mgmtsrvr
Maintenance Mode Entry Reason


Environment


  • Azure 上のVMシリーズファイアウォール
  • サポートされているPAN-OS


Cause


  • 入力したパスワードが長すぎます。つまり、31 文字の制限を超えています。
  • パスワードに関連するエラーがログに表示されます
  • メンテナンス モードで、[ログ ファイル] に移動し、 [MP Pan Logs] を選択します。ms.log に移動します。
  • パスワードと公開鍵が見つかりません」のようなメッセージが表示される
Error: pan_cfg_set_default_config(pan_cfg_bootstrap_mgr.c:3135): initcfg: username fwadmin passwd and public key not found in bootstrap cfg
Error: pan_cfg_mgr_construct)int(pan_cfg_mgr.c:33561): Unable to construct candidate config
Error: pan_mgmtsrvr_construct_new(server_thread.c:1030): MGMTSRV: failed to initialize cfg engine
Error: runserver(tcpserver.c:238): mgmtsvr: server constructor failed
注: Azure Web フォームでは、パスワードの入力長さに制限はありません。


Resolution


新しいVMシリーズファイアウォールを再デプロイし、31 文字以下に制限されたパスワードを指定します。

Additional Information


ユーザー名とパスワードの要件

Actions
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