Azure に新しくデプロイされた PA- VM がmgmtsrvr によってメンテナンス モードになりました
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Created On 04/22/22 08:54 AM - Last Modified 01/07/25 03:02 AM
Symptom
- Azure Marketplace からのVMシリーズファイアウォールの新規展開
- プロビジョニングすると、ファイアウォールは再起動を続け、メンテナンスモードになります。
- エントリ理由: システムの起動が複数回失敗しました。原因: サービス: mgmtsrvr
Environment
- Azure 上のVMシリーズファイアウォール
- サポートされているPAN-OS
Cause
- 入力したパスワードが長すぎます。つまり、31 文字の制限を超えています。
- パスワードに関連するエラーがログに表示されます
- メンテナンス モードで、[ログ ファイル] に移動し、 [MP Pan Logs] を選択します。ms.log に移動します。
- 「パスワードと公開鍵が見つかりません」のようなメッセージが表示される
Error: pan_cfg_set_default_config(pan_cfg_bootstrap_mgr.c:3135): initcfg: username fwadmin passwd and public key not found in bootstrap cfg
Error: pan_cfg_mgr_construct)int(pan_cfg_mgr.c:33561): Unable to construct candidate config
Error: pan_mgmtsrvr_construct_new(server_thread.c:1030): MGMTSRV: failed to initialize cfg engine
Error: runserver(tcpserver.c:238): mgmtsvr: server constructor failed
注: Azure Web フォームでは、パスワードの入力長さに制限はありません。
Resolution
新しいVMシリーズファイアウォールを再デプロイし、31 文字以下に制限されたパスワードを指定します。
Additional Information
ユーザー名とパスワードの要件