Prisma Cloud：多个用户无法通过访问他们的租户 SSO

用户使用其实体的 IdP（身份提供者）ID和断言消费者服务（ACS )URL有 ”红锁.io ”受到后端更改的影响。 查看我们的发行说明以供参考。

• Prisma Cloud
• 身份提供者 (IdP)
• 单点登录 (SSO )

• 路由配置更改导致中断。
• 最近发生了变化，客户面临的问题是出乎意料的，工程师立即提出的解决方案是改变“红锁.io “ 到 ”棱镜云.io ” 在他们的SSO配置在IDP（身份提供者）。
• 导致中断的路由配置更改已恢复到报告问题的堆栈中（app ,app2,app3 和app-anz）。

1. 为了立即解决，客户需要更换SAML和观众URL在他们的IDP（身份提供者）具有红锁.io和棱镜云.io .
2. 由于更改已恢复到app,app2,app3 和app-anz 大多数客户都有他们的SSO配置红锁.io可以继续使用相同的配置。 那些已经通过替换做出了改变红锁.io到棱镜云.io不需要更改他们的配置。