So generieren Sie einen SAML Tracer
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Created On 03/27/22 22:29 PM - Last Modified 04/29/23 19:38 PM
Objective
Um Tracer für die SSO Anmeldeprobleme zu extrahierenSAML. Diese Datei ist der Schlüssel, um das Problem hinter den verschiedenen Arten von Anmeldeproblemen herauszufinden.
Environment
- Prisma Cloud
- SAML Erweiterungs-Plugin für Google Chrome
Procedure
Schritte:
- Fügen Sie das SAML Tracer-Plugin aus dem folgenden Link zu Ihrem Browser hinzu
- SAML Die Assertion kann durch das Problem mit dem Benutzer bereitgestellt werden, indem Sie diese blaue Farberweiterung SAML hier hinzufügen -
- Gehen Sie zu 3 Punkten auf der rechten Seite von URL > Weitere Tools > Erweiterungen > Gehen Sie zu Details der SAML Nachrichtendekodierungr und klicken Sie auf Details & Aktivieren Sie "Allow in Incognito"
- Gehen Sie nun zu Prisma Cloud und schließen Sie alle Registerkarten und melden Sie sich neu an Prisma Cloud , damit der SAML Tracer die Protokolle erfassen kann.
- Sobald der Benutzer versucht hat, sich anzumelden, klicken Sie oben rechts auf "Nachricht kopieren" und fordern Sie den Benutzer auf, die Assertion zu senden, indem Sie sie in eine Textdatei oder ein Word-Dokument einfügen.
- Hängen Sie diese Datei an die Supportfalldatei an.
Additional Information
Bei Anmeldeproblemen mit SAML Tracer teilen Sie bitte die Screenshots der Einstellungsseite von und IDP Prisma Cloud.