So deinstallieren GlobalProtect Sie die Agentensoftware vollständig in Windows

So deinstallieren GlobalProtect Sie die Agentensoftware vollständig in Windows

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Created On 02/24/22 02:45 AM - Last Modified 03/02/23 05:29 AM


Objective


Dies sind allgemeine Informationen, die für das Verfahren zum Deinstallieren GP der Agent-Software relevant sind, einschließlich der relevanten Registrierungsschlüssel und Daten für Benutzer im Windows-Client.

Environment


  • GlobalProtect Agent für Windows


Procedure


  1. Dienste deaktivieren WMI : Ausführen - services.msc - Windows-Verwaltungsinstrumentation(WMI) - Stoppen Sie den Dienst.
  2. Löschen Sie die Dateien unter C:\Windows\System32\wbem\Repository
  3. Öffnen Sie "regedit" und löschen Sie den Ordner "Palo Alto Networks" an folgenden Stellen:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE > Software
    • HKEY_CURRENT_USER > Software
    • (wenn derselbe Ordner in einem anderen Benutzer unter HKEY_USERS vorhanden ist)
  4. Deinstallieren Sie GlobalProtect von Windows 'Programm und Funktionen' oder 'Apps und Funktionen'.
  5. Vergewissern Sie sich, dass der virtuelle Adapter nicht in den Netzwerk-Adapter-Einstellungen vorhanden ist.
  6. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Ordner nicht vorhanden sind. Wenn nein, löschen Sie diese Ordner.
    • C:-Programm-Dateien, Palo Alto-NetzwerkeGlobalProtect
    • C:\Benutzer\%USERNAME\AppData\Local\Palo Alto Networks\GlobalProtect
  7. Den Rechner neu starten.
  8. Neuinstallation GlobalProtect mit Administratorrechten.
  9. Bestätigen Sie, dass der WMI Dienst ausgeführt wird.


Additional Information


So beheben Sie GP den Fehler "return error code = 10061"
GlobalProtect Agent (App) Directory Structure unter Microsoft Windows


Actions
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