WEBUI la session se déconnecte avec un message : Vous avez été déconnecté en raison d’une demande non autorisée
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Created On 02/03/22 23:22 PM - Last Modified 03/02/23 03:09 AM
Symptom
- La WEBUI session se déconnecte soudainement et le navigateur affiche le message: Vous avez été déconnecté en raison d’une demande non autorisée
- Un événement est enregistré dans les journaux système comme ci-dessous :
info general general 0 Session for user admin via Web from 10.10.6.120 timed outEnvironment
- Palo Alto Firewall ou Panorama
- PAN-OS 8,1 et plus.
Cause
Cela peut être dû à l’un des facteurs suivants :
- Il y a eu de l’inactivité sur le WEBUI pendant un certain temps
- A Problème dépendant du navigateur
Resolution
Pour résoudre le problème, essayez les options suivantes :
- Connectez-vous au /panorama à partir d’un firewallautre navigateur
- Effacer le cache du navigateur et les cookies
- Connectez-vous en utilisant le mode « InCognito / Navigateur privé »
- Définissez la valeur du délai d’expiration de la session d’administration sur une valeur raisonnable. Reportez-vous à la section Comment modifier la valeur du délai d’expiration de la session d’administration.