WEBUI sesión cierra sesión con mensaje: Se ha cerrado la sesión debido a una solicitud no autorizada
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Created On 02/03/22 23:22 PM - Last Modified 03/02/23 03:09 AM
Symptom
- La WEBUI sesión cierra sesión repentinamente y el navegador muestra el mensaje: Se ha cerrado la sesión debido a una solicitud no autorizada
- Un evento se registra en los registros del sistema como se muestra a continuación:
info general general 0 Session for user admin via Web from 10.10.6.120 timed outEnvironment
- Palo Alto Firewall o Panorama
- PAN-OS 8.1 y superior.
Cause
Esto puede deberse a cualquiera de los siguientes motivos:
- Hubo inactividad en el WEBUI durante algún tiempo
- A Problema dependiente del navegador
Resolution
Para resolver el problema, pruebe las siguientes opciones:
- Inicie sesión en el firewall/panorama desde otro navegador
- Borre la caché del navegador y las cookies
- Inicie sesión usando el modo "InCognito / Private browser"
- Establezca el valor de tiempo de espera de la sesión de administración en un valor razonable. Consulte Cómo cambiar el valor de tiempo de espera de sesión de administración.