L’installation de la cible PAN OS échoue en raison de l’absence d’image de base.
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Created On 01/05/22 06:54 AM - Last Modified 04/23/24 03:31 AM
Symptom
L’installation de la cible PAN OS échoue en raison de l’image de base manquante avec un message d’erreur similaire à ci-dessous :
Environment
L’installation échoue lorsque les images de base et cible PAN OS sont téléchargées à l’aide de l’option GUI :
Cause
L’image téléchargée manuellement est enregistrée dans un chemin de répertoire différent dans lequel le chargement de l’image dans le gestionnaire de logiciels n’est pas déclenché.
Par conséquent, l’image de base n’est pas disponible pour le gestionnaire de logiciels lors de l’installation de la cible PAN OS.
Lorsque PAN OS les images sont téléchargées directement à partir du serveur de mise à jour à l’aide de l’option Télécharger sous la colonne Action sur GUI, elles deviennent automatiquement disponibles dans le gestionnaire de logiciels.
Resolution
Rendez l’accès Internet disponible pour télécharger l’image PAN OS directement à partir du serveur de mise à jour.
Additional Information
Pour contourner le problème, installez l’image de base téléchargée PAN OS (sans redémarrage). Cela chargerait l’image de base dans le gestionnaire de logiciels. Après cela, l’installation de la cible PAN OS devrait réussir.