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La instalación del destino PAN OS falla debido a la falta de im... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

La instalación del destino PAN OS falla debido a la falta de imagen base.

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Created On 01/05/22 06:54 AM - Last Modified 04/23/24 03:31 AM


Symptom


La instalación del destino PAN OS falla debido a la falta de la imagen base con un mensaje de error similar al siguiente:
Imagen de usuario añadido


Environment


La instalación falla cuando las imágenes base y de destino PAN OS se cargan utilizando la GUI opción:
Imagen de usuario añadido


Cause


La imagen cargada manualmente se guarda en una ruta de directorio diferente en la que no se activa la carga de imágenes en el administrador de software.
Por lo tanto, la imagen base no está disponible para el administrador de software tras la instalación del destino PAN OS.
Cuando PAN OS las imágenes se descargan directamente desde el servidor de actualizaciones mediante la opción Descargar en la columna Acción de , estarán disponibles automáticamente en el administrador de GUIsoftware.
 


Resolution


Haga que el acceso a Internet esté disponible para descargar la imagen directamente desde el PAN OS servidor de actualización.
 


Additional Information


Como solución alternativa, instale la imagen base cargada PAN OS (sin reiniciar). Esto cargaría la imagen base en el administrador de software. Después de eso, la instalación del destino PAN OS debería tener éxito.
 


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