La validation a échoué avec le message « Erreur : nom d'application en double '**** ».
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Created On 10/28/21 06:17 AM - Last Modified 05/15/23 09:34 AM
Symptom
- Impossible de valider sur un firewallfichier .
- Les erreurs suivantes apparaissent dans « ms.log ».Par exemple :
Error: Duplicate application name 'addp-base' (Module: device) 2021-10-16 09:29:46.244 +0900 client device reported Phase 1 FAILED 2021-10-16 09:29:46.244 +0900 Error: pan_mgmt_client_table_do_commit(pan_cfg_commit_jobs.c:3764): phase 1 failed 2021-10-16 09:29:46.255 +0900 Error: pan_cfg_commit_to_local_device(pan_cfg_commit_handler.c:3281): Commit failedDans cet exemple, il est causé par 'addp-base'.
Environment
- Firewall
- Le client utilise l’action « Téléchargement uniquement » dans les mises à jour dynamiques pour la mise à jour de contenu.
- La version Content() sur est supérieure à la version Content(AppApp+Threat) sur Panorama Firewall.
Cause
Il peut y avoir plusieurs causes au problème.
- Lorsque l’option « téléchargement uniquement » est utilisée dans le calendrier des mises à jour dynamiques, les nouvelles versions de l’application ne seront pas installées.
- Cela se produit lorsque le contenu (version) sur le Panorama est supérieur à la version de contenu des pare-feu (AppApp+ menace) et Panorama pousse une configuration en référence à une nouvelle application ID comme la sécuritépolicy, etc.
- Ils Firewall ne comprendront pas ce nouveau App-ID et donc la validation échouera.
- Dans cet exemple, app-version jamais mise à jour de 769-4439.
> show system info ... time: Tue Oct 19 13:59:01 2021 uptime: 132 days, 23:18:44 ... sw-version: 8.1.17 global-protect-client-package-version: 0.0.0 app-version: 769-4439 <<<---!!! Never updated content version app-release-date: av-version: 0 av-release-date: threat-version: 0 threat-release-date: wf-private-version: 0
Resolution
- Mettre à jour la version de contenu vers la dernière version à partir de Device > Dynamic Updates
- S’engager.(Si le problème persiste, passez à l’étape 3.)
- Allez dans Device > Dynamic Updates > cliquez sur « Check Now »
- Télécharger la dernière version « Applications et menaces »
- Attendez la fin du téléchargement
- Accédez à de la et exécutez la firewall commande à CLI
> request content upgrade install force yes commit no file <file name of the content downloaded>
- Accédez au tableau de firewall bord et vérifiez que la version de l’application est mise à jour
- Vérifier si la validation a réussi