为什么GlobalProtect导入新根失败CA证书到 Windows 设备证书存储?

为什么GlobalProtect导入新根失败CA证书到 Windows 设备证书存储?

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Created On 10/22/21 18:27 PM - Last Modified 04/23/24 03:27 AM


Symptom


  • GlobalProtect 门户配置(网络 >GlobalProtect门户 > 代理 > 可信根CA)包括GP_CA_CERT根CA签署门户服务器证书
  • GP_CA_CERT根CA已安装在设备证书存储中
  • 自签名根CA已添加到门户代理选项卡在本地根证书存储中安装选中选项
  • 一旦门户服务器证书验证成功,GlobalProtect应用导入失败自签名根CA进入设备证书库

图片.png


Environment


  • GlobalProtect App 5.0及以上
  • Windows客户端


Cause


下面简要解释一下为什么当你想添加一个新的 Root 时它会失败CA使用GlobalProtectapp:

  1. 在门户服务器证书验证过程中,GlobalProtectapp首先用tcacer如果此验证失败,则它会使用设备证书存储进行验证
  2. 自从GlobalProtectapp使用tcacer (含根CA从以前的门户连接签署门户服务器证书),它会跳过根目录的导入CA中的证书GlobalProtect门户代理选项卡,因为它未使用 Root 进行验证CA存在于设备证书存储中


Resolution


  1. 删除tcacer在下面C:\程序文件\帕洛阿尔托网络\GlobalProtect从端点手动,然后刷新门户连接
  2. 消除GP_CA_CERT根CA来自GlobalProtect门户代理选项卡,然后刷新门户连接两次。 这将导致tcacer只有自签名根CA在第一个 Portal 连接上,因此,Portal 服务器证书验证将使用GP_CA_CERT根CA安装在要导入的第二个 Portal 连接上的设备证书库中自签名根 CA


Additional Information


tcacer是在门户网站连接期间创建的文件,具有根目录CA门户代理配置中引用的证书



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