Warum GlobalProtect können neue Stammzertifikate CA nicht in den Windows-Gerätezertifikatspeicher importiert werden?
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Created On 10/22/21 18:27 PM - Last Modified 04/23/24 03:27 AM
Symptom
- GlobalProtect Die Portalkonfiguration (Network > Portal > Agent > GlobalProtect Trusted Root CA) umfasst GP_CA_CERT Root-Signatur-Portalserverzertifikat CA
- GP_CA_CERT Root CA ist bereits im Gerätezertifikatspeicher installiert
- SELF_SIGNED Root CA wurde der Registerkarte des Portal-Agenten hinzugefügt, wobei die Option Im lokalen Stammzertifikatspeicher installieren aktiviert ist
- Sobald die Überprüfung des Portalserverzertifikats erfolgreich ist, GlobalProtect können Apps SELF_SIGNED Root CA nicht in den Gerätezertifikatspeicher importieren
Environment
- GlobalProtect App 5.0 &; höher
- Windows Client
Cause
Im Folgenden finden Sie eine kurze Erklärung, warum es fehlschlägt, wenn Sie einen neuen Stamm CA mit dem :GlobalProtectapp
- Während der Überprüfung GlobalProtect app des Portal-Serverzertifikats wird es zuerst mit dem TCA validiert.cer und wenn diese Überprüfung fehlschlägt, wird es mit dem Gerätezertifikatspeicher validiert
- Da das GlobalProtect app Portalserverzertifikat mithilfe des tca.cer (mit dem Root-Signatur-Portalserverzertifikat aus der vorherigen Portalverbindung) validiert wird, wird der Import des Root-Zertifikats auf der GlobalProtect Registerkarte Portal-Agent übersprungen, da es nicht mit dem CA im Gerätezertifikatspeicher vorhandenen Root CA CA überprüft wird
Resolution
- Löschen Sie die TCA.cer unter C:\Programme\Palo Alto Networks\GlobalProtect manuell vom Endpunkt, und aktualisieren Sie dann die Portalverbindung
- Entfernen Sie GP_CA_CERT Stamm CA von der GlobalProtect Registerkarte Portal-Agent, und aktualisieren Sie dann die Portal-Verbindung zweimal. Dies führt dazu, dass der tca.cer bei der ersten Portalverbindung nur den SELF_SIGNED Root hat, und daher erfolgt die Überprüfung des Portalserverzertifikats mithilfe GP_CA_CERT RootsCA, der im Gerätezertifikatspeicher auf der zweiten Portalverbindung installiert ist, um SELF_SIGNED Root CA zu importieren CA
Additional Information
tca.cer ist die Datei, die während der Portalverbindung erstellt wird und auf die in der Konfiguration des Portal-Agenten verwiesen wird/die CA Stammzertifikate