Comment collecter correctement les captures Fiddler pour les problèmes liés aux applications sans VPN client
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Created On 10/06/21 14:42 PM - Last Modified 05/15/23 09:34 AM
Objective
Comment collecter correctement les captures Fiddler pour les problèmes liés aux applications sans VPN client
Environment
- GlobalProtect Portail sans VPN client
- Capture à l’aide de FiddlerCap externe
Procedure
Les captures Fiddler doivent être collectées dans les scénarios fonctionnels (accès direct) et non fonctionnels (accès sans VPN client).
Avant chaque test, suivez les directives ci-dessous :
- Démarrez l’enregistrement vidéo du test. ( les tests de travail et de non-fonctionnement, l’ingénierie veut voir quel est le app comportement attendu du et quel est le problème). Effacez les cookies du document.
- Fermez tous les navigateurs/onglets. Aucun autre navigateur/onglet ne doit être ouvert, à l’exception de celui utilisé pour le test.
- Démarrez le FiddlerCap . Assurez-vous que toutes les options de capture sont activées. Pour l’installation de Fiddler et l’option de capture, suivez le document
- Ouvrez le navigateur. Activez les outils de développement et affichez l’onglet Console.
- Effectuez le test. Assurez-vous que le seul navigateur qui effectue le test est ouvert.
- Enregistrez les journaux de la console à partir de l’onglet de la console. ( Actifs et non-actifs)
- Arrêtez FiddlerCap et enregistrez la capture.
- Assurez-vous d’effacer les cookies, le cache et la capture sous Outils chaque fois que vous démarrez le nouveau FiddlerCap.
Additional Information
Comment faire pour résoudre GlobalProtect les problèmes sans client VPN