期限切れのパスワードを変更できませんGlobalProtect、使用時RADIUS認証シーケンスで

期限切れのパスワードを変更できませんGlobalProtect、使用時RADIUS認証シーケンスで

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Created On 09/14/21 08:58 AM - Last Modified 03/02/23 03:39 AM


Symptom


  • 経由で接続するユーザーGlobalProtect期限切れのパスワードを使用すると、「認証に失敗しました。ログイン資格情報を入力してください」というエラーが表示されます
  • 認証プロファイルは、認証シーケンスを使用して構成されています。
    1. RADIUSMSCHAPv2 を使用 (「有効期限後にユーザーがパスワードを変更できるようにする」で構成)
    2. LDAP プロフィール
  • 認証プロファイルが単一の認証プロファイル (認証シーケンスなし) に変更されると、パスワードを変更するように求められます。


Environment


  • GlobalProtect 認証シーケンスで構成された
  • RADIUS MSCHAPv2 による認証
  • RADIUS 「期限切れ後にユーザーがパスワードを変更できるようにする」で有効化されたプロファイル




 


Cause


一度RADIUSプロファイルはエラーで失敗します: 648 パスワードの有効期限が切れました。次のプロファイルが試行されます。 認証シーケンスが構成されている場合の動作は設計どおりであり、認証シーケンスのコンテキストでパスワードの変更をサポートすることはできません。

Resolution


回避策は、認証プロファイルのみを使用することです (認証シーケンスを使用しないでください)。

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