Message répété « Avertissement : aucune licence valide DNS Security » lors de la validation
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Created On 07/31/21 00:55 AM - Last Modified 04/23/24 03:24 AM
Symptom
Il y a un message d’avertissement en double se plaignant de « Aucune DNS Security licence valide » lors de la validation.
Lors de la vérification de ms.log les éléments suivants s’affichent (exemples d’erreurs de journal)
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License ms.log 2021-06-21 21:01:56 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 Warning: No Valid DNS Security License mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 (Module: device) mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 2021-06-21 21:01:56.833 -0400 client device reported Phase 1 was SUCCESSFUL mp ms.log 2021-06-21 21:01:58 2021-06-21 21:01:58.973 -0400 Error: pan_commit_app_warn_load_file_to_db(pan_cfg_commit_warn.c:2280): failed to update appwarn db: no such table: warncount mp ms.log 2021-06-21 21:01:58 2021-06-21 21:01:58.974 -0400 Error: pan_mgmt_client_table_do_commit(pan_cfg_commit_jobs.c:4150): Could not load the app warning files to sqlite db mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.019 -0400 Error: pan_commit_shadow_warn_load_file_to_db(pan_cfg_commit_warn.c:2387): failed to update appwarn db: no such table: warncount mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.019 -0400 Error: pan_mgmt_client_table_do_commit(pan_cfg_commit_jobs.c:4154): Could not load the shadow warning files to sqlite db mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 /bin/cat: "/opt/pancfg/certificates/ocsp-verify-ca-4//": No such file or directory mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.389 -0400 client routed reported Phase 2 was SUCCESSFU
Environment
PANOS 10.1.x, 10.0.x
Cause
Plusieurs messages d’erreur montrant au lieu d’une ligne de message d’erreur en raison de NO l’avertissement de licence est une fois par profil avec activé qui a été adressé dans dns security PAN-164941 .
Resolution
1. Vérifiez que la validation est réussie avec les avertissements
2. Vérifiez que ms.log d’avoir des modèles de journal correspondants
3. Correctif à publier dans PANOS les 9.1.11 et 10.0.8
Additional Information
La validation sera réussie avec les messages d’avertissement pour la DNS Security licence.
Plus d’informations sur DNS Security : Activer DNS Security
Palo Alto Networks DNS Security Service: Lightboard Series