Message répété « Avertissement : aucune licence valide DNS Security » lors de la validation

Message répété « Avertissement : aucune licence valide DNS Security » lors de la validation

27208
Created On 07/31/21 00:55 AM - Last Modified 04/23/24 03:24 AM


Symptom


Il y a un message d’avertissement en double se plaignant de « Aucune DNS Security licence valide » lors de la validation.


Capture d’écran de l’interface graphique Web montrant plusieurs erreurs d’avertissement en double

Lors de la vérification de ms.log les éléments suivants s’affichent (exemples d’erreurs de journal)
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
ms.log 2021-06-21 21:01:56 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 (Module: device)
mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 2021-06-21 21:01:56.833 -0400 client device reported Phase 1 was SUCCESSFUL
mp ms.log 2021-06-21 21:01:58 2021-06-21 21:01:58.973 -0400 Error: pan_commit_app_warn_load_file_to_db(pan_cfg_commit_warn.c:2280): failed to update appwarn db: no such table: warncount
mp ms.log 2021-06-21 21:01:58 2021-06-21 21:01:58.974 -0400 Error: pan_mgmt_client_table_do_commit(pan_cfg_commit_jobs.c:4150): Could not load the app warning files to sqlite db
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.019 -0400 Error: pan_commit_shadow_warn_load_file_to_db(pan_cfg_commit_warn.c:2387): failed to update appwarn db: no such table: warncount
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.019 -0400 Error: pan_mgmt_client_table_do_commit(pan_cfg_commit_jobs.c:4154): Could not load the shadow warning files to sqlite db
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 /bin/cat: "/opt/pancfg/certificates/ocsp-verify-ca-4//": No such file or directory
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.389 -0400 client routed reported Phase 2 was SUCCESSFU


 


Environment


PANOS 10.1.x, 10.0.x

Cause


Plusieurs messages d’erreur montrant au lieu d’une ligne de message d’erreur en raison de NO l’avertissement de licence est une fois par profil avec activé qui a été adressé dans dns security PAN-164941 .

Resolution


1. Vérifiez que la validation est réussie avec les avertissements
2. Vérifiez que ms.log d’avoir des modèles de journal correspondants
3. Correctif à publier dans PANOS les 9.1.11 et 10.0.8


Additional Information


La validation sera réussie avec les messages d’avertissement pour la DNS Security licence.

Plus d’informations sur DNS Security : Activer DNS Security
Palo Alto Networks DNS Security Service: Lightboard Series


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000oMNvCAM&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language