Mensaje repetido "Advertencia: no hay DNS Security licencia válida" durante la confirmación

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Created On 07/31/21 00:55 AM - Last Modified 04/23/24 03:24 AM

Symptom

Hay mensajes de advertencia duplicados que se quejan de "No hay DNS Security licencia válida" al realizar la confirmación.

Captura de pantalla de Web Gui que muestra varios errores de advertencia duplicados

Captura de pantalla de Web Gui que muestra varios errores de advertencia duplicados

Al comprobar ms.log se mostrará lo siguiente (errores de registro de ejemplo)

mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 20:57:12 Warning: No Valid DNS Security License
ms.log 2021-06-21 21:01:56 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 Warning: No Valid DNS Security License
mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 (Module: device)
mp ms.log 2021-06-21 21:01:56 2021-06-21 21:01:56.833 -0400 client device reported Phase 1 was SUCCESSFUL
mp ms.log 2021-06-21 21:01:58 2021-06-21 21:01:58.973 -0400 Error: pan_commit_app_warn_load_file_to_db(pan_cfg_commit_warn.c:2280): failed to update appwarn db: no such table: warncount
mp ms.log 2021-06-21 21:01:58 2021-06-21 21:01:58.974 -0400 Error: pan_mgmt_client_table_do_commit(pan_cfg_commit_jobs.c:4150): Could not load the app warning files to sqlite db
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.019 -0400 Error: pan_commit_shadow_warn_load_file_to_db(pan_cfg_commit_warn.c:2387): failed to update appwarn db: no such table: warncount
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.019 -0400 Error: pan_mgmt_client_table_do_commit(pan_cfg_commit_jobs.c:4154): Could not load the shadow warning files to sqlite db
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 /bin/cat: "/opt/pancfg/certificates/ocsp-verify-ca-4//": No such file or directory
mp ms.log 2021-06-21 21:02:01 2021-06-21 21:02:01.389 -0400 client routed reported Phase 2 was SUCCESSFU

Environment

PANOS 10.1.x, 10.0.x

Cause

Varios mensajes de error que muestran en lugar de una línea de mensaje de error debido a la advertencia de NO licencia es una vez por perfil con habilitado que se ha abordado en dns security PAN-164941 .

Resolution

1. Compruebe que la confirmación es correcta junto con las advertencias
2. Compruebe que ms.log tiene patrones de registro coincidentes
3. Corrección que se publicará en PANOS 9.1.11 y 10.0.8

Additional Information

La confirmación se realizará correctamente junto con los mensajes de advertencia de la DNS Security licencia.

Más información sobre DNS Security : Enable DNS Security
Palo Alto Networks DNS Security Service: Lightboard Series