如何解决缓慢的互联网连接问题。
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Created On 07/30/21 18:15 PM - Last Modified 06/10/24 23:05 PM
Environment
普里斯马 SD-WAN
Procedure
步骤：
1. 检查接口配置 UI 。 如果 ip 地址是静态配置的，请与客户验证 ip 地址和默认网关配置。 一个常见的问题可能是，默认网关配置错误。 如果界面 ip 配置的子网中不存在默认网关，则互联网连接 2 可能会出现问题
。 检查接口状态。 查看接口是否已连接。 如果 DHCP 配置，则验证 IP 地址和默认网关配置是否准确。 检查接口状态上的复式设置。
3. 登录到设备，找出您正在排除故障的界面，并为该界面
检查错误、掉落、溢出、帧、承运人和碰撞中的值进行"ifconfig"。
# 如果确认乙二eth2 链接封装： 以太网 HWaddr ec：b9：07 ：00：04：be inet 加法器：192.168。5.4广播：192.168.5.15面具：255.255.255.240 inet6 加法器： fe80：： eeb9：7ff：fe00：4be/64范围： 链接 UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU ： 1500公制：1 RX包：3238204错误：0下降：0超支：0帧：0 TX数据包：3195945错误：0下降：0超载：0载波：0 碰撞：0txqueuelen：1000 RX字节：560115084（534.1MiB） TX 字节：534334860（509.5MiB） |
A 上述任何一项中的非零值都表明了一个问题。 问题可能与负载相关（掉落/溢出）或复式/速度相关（错误/碰撞/帧/承运人）。
4. 确保在设备"检查系统 arp 界面"上提供 arp 条目，并尝试 ping 默认网关。
5. 如果默认网关 ping 成功，请尝试 ping 一些公共地址，如 8.8.8.8 或 8.8.4.4。
如果以上所有内容都成功，则您与互联网具有基本连接性。