지금 확인 오류 메시지를 지우는 방법
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Created On 06/16/21 22:04 PM - Last Modified 07/30/25 20:31 PM
Objective
지금 확인할 수 있는 '장치가 지원되지 않습니다' 오류를 수정하는 단계는 무엇입니까?
Procedure
- 고객 지원 포털 과 관리 사이트에서 모든 라이센스가 올바른지 확인하세요.
- 고객이 "OK"을 클릭하여 오류를 지우도록 합니다.
- 그런 다음 고객에게 장치>소프트웨어>지금 확인으로 이동하도록 합니다.
- 그런 다음 화면 하단의 "지금 확인" 버튼을 클릭하면 새 SSL 연결이 시작되어 서버를 업데이트하다 하고 라이선스를 WebUI와 동기화합니다.
Additional Information
라이선스 검색 명령은 기능 라이선스에만 적용됩니다.
지원 라이센스에 대해
- 소프트웨어 업데이트 탭으로 가서 지금 확인을 클릭합니다. 그러면 지원 탭 아래에 새로운 지원 만료 날짜가 표시됩니다.
VM Panorama 일련 번호를 변경하는 방법
팁
- CSP에 이미 지원 인증 코드가 적용된 경우 Panorama 자체에 적용할 필요가 없습니다.
- 고객이 인증 코드를 적용하려고 하면 오류 메시지가 나타납니다.
- 고객은 위의 절차에 따라 가상 파노라마에서 일련 번호만 업데이트하다 하면 되고, "지금 확인"을 클릭하면 소프트웨어/동적 업데이트가 표시됩니다. 물리적 파노라마 장치(M 시리즈)에는 일련 번호를 입력할 수 있는 옵션이 없으며, 가상 기기(PA-PRA-25)에만 해당됩니다.