Global Protect エージェントは、パスワードの変更後に資格情報の入力を求めるプロンプトを表示します

Global Protect エージェントは、パスワードの変更後に資格情報の入力を求めるプロンプトを表示します

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Created On 05/25/21 19:25 PM - Last Modified 03/03/23 01:57 AM


Symptom


エンドユーザーは、自分のGlobalProtectコンピュータのパスワードを変更した後の資格情報

Environment


  • どれでもGlobalProtectAppバージョン
  • どれでも PAN-OS
  • ログオン前 (常時オン)ユーザー資格証明の保存「はい」に設定
  • シングル・サインオン (SSO ) 設定済み


 



Cause


  • いつSSOとともに構成されますユーザー資格証明の保存「はい」に設定すると、次の動作が確認されます。
    • ポータル: 使用しますSSO最初に、次に保存された認証情報にフォールバックします
    • ゲートウェイ: 最初に保存された資格情報を使用し、次にフォールバックします。SSO提供された資格情報


Resolution


もしもSSOに接続するときにユーザーの資格情報を保存する必要はありません。GlobalProtectポータルおよび/またはゲートウェイであるため、次の手順を使用して「いいえ":

  1. 案内するネットワーク >GlobalProtect > ポータル > "ポータルを選択"
  2. 上でエージェントタブで、適切なエージェント構成を選択して、認証タブダイアログボックス
  3. "を見つけますユーザー資格証明の保存" 構成オプションと選択いいえドロップダウンメニューから
  4. 選択するOK[認証] タブのダイアログ ボックスを終了するには
  5. 選択するOK再び終了するにはGlobalProtect[ポータル構成] タブのダイアログ ボックス
  6. 選択する専念構成の変更を保存するには


 



Additional Information


に関する追加情報については、SSOとGlobalProtect認証については、次のリンクを参照してください。



Actions
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    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000oM8RCAU&lang=ja%E2%80%A9&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

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