El agente de Global Protect solicita que introduzca las credenciales después de cambiar la contraseña

• Cualquier GlobalProtect App versión
• Cualquier PAN-OS
• Antes del inicio de sesión (siempre activado) con Guardar credenciales de usuario establecidas en "Sí"
• Inicio de sesión único (SSO) configurado

• Cuando SSO se configura junto con Guardar credenciales de usuario establecido en "Sí", seremos testigos del siguiente comportamiento:
  • Portal: Primero usaremos SSO y luego recurriremos a las credenciales guardadas
  • Puerta de enlace: primero usaremos las credenciales guardadas y luego recurriremos a la SSO credencial proporcionada.

Si SSO está en uso, entonces no es necesario guardar las credenciales del usuario al conectarse al GlobalProtect Portal y/o Puerta de Enlace, por lo que podemos utilizar los siguientes pasos para configurarlo como "No":

1. Vaya a > GlobalProtect de red > portales > "Seleccione el portal"
2.  En la ficha Agente, seleccione la configuración de agente adecuada que rellena el cuadro de diálogo Ficha Autenticación
3. Localice la opción de configuración "Guardar credenciales de usuario" y seleccione No en el menú desplegable
4. Seleccione esta opción OK para salir del cuadro de diálogo de la ficha Autenticación
5. Seleccione OK de nuevo para salir del cuadro de diálogo de la ficha Configuración del GlobalProtect portal
6. Seleccione Confirmar para guardar los cambios de configuración

Para obtener información adicional sobre SSO la GlobalProtect autenticación, consulte los siguientes enlaces:

•  GlobalProtect Ficha Autenticación del agente de portales
•  Personaliza el GlobalProtect App
•  Consejos y trucos: Inicio de sesión único (SSO) para GlobalProtect
•  Configurar SAML la autenticación
•  Acerca de GlobalProtect la autenticación de usuarios