Wie aktiviere FIPS-CC ich den Modus GlobalProtect App für macOS?

Wie aktiviere FIPS-CC ich den Modus GlobalProtect App für macOS?

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Created On 05/21/21 23:45 PM - Last Modified 03/03/23 01:59 AM


Objective


Wie aktiviere FIPS-CC ich den Modus GlobalProtect App für macOS?

Environment


GlobalProtect App
macOS
 


Procedure


Der allgemeine Prozess des Aktivieren und Verifizierens FIPS-CC des Modus mithilfe der macOS-Eigenschaftenliste ist bereits im GlobalProtect Administratorhandbuch dokumentiert:

Dieser Knowledge Base-Artikel (KB) erläutert jedoch das Verfahren und gibt ein Beispiel für die Ausführung der Aufgabe über Terminal.

Schritt #1: Überprüfen Sie den GlobalProtect App Status
Wenn GlobalProtect App es bereits auf dem macOS installiert ist, sich aber im FIPS-CC Modus-Fehlerzustand befindet, in dem GP Appim Hauptbereich UI "GlobalProtect Appangezeigt wird, wurde deaktiviert, da der Modus nicht aufgerufen FIPS-CC werden konnte. Wenden Sie sich an Ihren IT Administrator. " oder die GP AppInfo-Seite zeigt "FIPS-CCMode Failed" an, es muss deinstalliert werden. Nach der Deinstallation folgen Sie bitte Schritt #2 Wenn GlobalProtect App nicht installiert ist, folgen Sie bitte Schritt # 2


Schritt #2: Überprüfen Sie, ob GP App es deinstalliert wurde und keine Datei vorhanden ist
Wenn GP App es deinstalliert wird, entfernt es automatisch alle Dateien (mit Ausnahme einiger Protokolldateien), bitte überprüfen Sie die GP App zugehörigen Dateien und entfernen Sie sie, falls vorhanden:
 
ls -lth /Applications/GlobalProtect.app
ls -lth /Library/Application Support/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/
ls -lth /Users/$USER/Library/Application Support/PaloAltoNetworks/GlobalProtect/
ls -lth /Library/Preferences/com.paloaltonetworks.GlobalProtect.settings.plist
ls -lth /Users/$USER/Library/Preferences/com.paloaltonetworks.GlobalProtect.settings.plist
ls -lth /Users/$USER/Library/Preferences/com.paloaltonetworks.GlobalProtect.client.plist

Example removal:
rm /Library/Preferences/com.paloaltonetworks.GlobalProtect.settings.plist

Schritt #3: Installieren GP App
Wenn es bereits auf dem macOS installiert ist und sich in einem guten Zustand befindet (dh mit GP Portal & Gateway verbunden), überspringen Sie diesen Schritt und folgen Sie Schritt #5

Wenn GlobalProtect App GlobalProtect App es nicht installiert ist, installieren Sie es

Schritt #4: Verbinden Sie sich GP App mit einem Portal und Gateway
Fügen Sie nach erfolgreicher Installation die Portaladresse in das und stellen Sie sicher, dass es mit dem Portal und Gateway
verbunden ist. Dieser Schritt dient nur dazu, sicherzustellen, dass im App GP Nicht-ModusFIPS funktioniert und GP App auch die Portalkonfiguration abgerufen wird.

Schritt #5: Fügen Sie Modusschlüssel und String in plist hinzu FIPS-CC
Wenn GP App Sie sich im Status Verbunden befinden (d. h. mit dem Portal & Gateway verbunden), trennen oder deaktivieren Sie es

. Öffnen Sie die Datei /Library/Preferences/com.paloaltonetworks.GlobalProtect. settings.plist und fügen Sie den folgenden Schlüssel und die folgende Zeichenfolge im Einstellungswörterbuch hinzu:
<key>enable-fips-cc-mode</key>
<string>yes</string>

Als Beispiel wird nano auf Terminal verwendet, um den Schlüssel und die Zeichenfolge hinzuzufügen
 
sudo nano /Library/Preferences/com.paloaltonetworks.GlobalProtect.settings.plist


Sobald die Datei in nano geöffnet ist, fügen Sie die Taste und den String hinzu, speichern Sie die Datei (Strg +) und beenden Sie nano (Strg +OX), zum Beispiel:

Nano-Schlüsselanhänger hinzugefügt


Schritt #6: Überprüfen Sie die GP App Prozesse, entladen Sie sie und überprüfen Sie sie entladen
Überprüfen Sie die GP App Prozesse (z.B. vom Terminal aus)
ps -ef | grep GlobalProtect

Entladen Sie PanGPS- und PanGPA-Prozesse GlobalProtect:
launchctl unload -S Aqua /Library/LaunchAgents/com.paloaltonetworks.gp.pangps.plist
launchctl unload -S Aqua /Library/LaunchAgents/com.paloaltonetworks.gp.pangpa.plist

Überprüfen Sie, ob die Prozesse PanGPS und PanGPA (d. h. ) entladen sind. GlobalProtect
ps -ef | grep GlobalProtect

Beispiel:
Entladen GP App

Schritt #7: Prozesse laden GP App und verifizieren
Laden Sie PanGPS und PanGPA (d.h. GlobalProtect) Prozesse:
launchctl load -S Aqua /Library/LaunchAgents/com.paloaltonetworks.gp.pangps.plist
launchctl load -S Aqua /Library/LaunchAgents/com.paloaltonetworks.gp.pangpa.plist

Überprüfen Sie, ob die Prozesse PanGPS und PanGPA (d. h. ) geladen sind. GlobalProtect
ps -ef | grep GlobalProtect

Beispiel: 
ladung GP App

Schritt # 8: Überprüfen Sie die GP App Seite > Info, um zu überprüfen, ob FIPS-CC der Modus aktiviert ist

FIPS-CC Modus aktiviert
 
Wenn der FIPS-CC Modus fehlgeschlagen ist, wiederholen Sie Schritt # 1 in der angegebenen Reihenfolge. Wenn der Wiederholungsversuch fehlschlägt, sammeln Sie bitte die GP App Protokolle (GlobalProtect > Einstellungen > Fehlerbehebung > Protokolle sammeln) und öffnen Sie ein Ticket beim Support
 


Additional Information


Dies ist ein Beispiel für den Aktivierungs- und Verifizierungsmodus FIPS-CC mithilfe der macOS-Eigenschaftenliste: https://docs.paloaltonetworks.com/globalprotect/10-0/globalprotect-admin/certifications/enable-and-verify-fips-cc-mode/enable-fips-cc-mode-using-the-macos-property-list.html

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