Das Aktivieren von FIPS auf GlobalProtect schlägt unter Windows fehl. Fehler: Die CPU unterstützt keine RDSEED/RDRAND-Anweisungen
7279
Created On 07/17/23 10:23 AM - Last Modified 01/07/25 17:51 PM
Symptom
- Nach dem Aktivieren des FIPS Modus auf Globalprotect erhält der Kunde die Meldung „FIPS-CC-Modus fehlgeschlagen“. Dies führt dazu, dass die Anwendung keine Verbindung herstellt oder irgendetwas tut.
- PanGPS-Protokolle zeigen den FIPS-CC-Fehler: Die CPU unterstützt keine RDSEED/RDRAND-Anweisungen
:561 ####################### Start PanGPS service (ver: 6.1.1-5)
:048 Failed to get attribute value 'fips-cc-mode-enabled'
...(Output Omitted)....
:051 induce_error_fips_test_sha3_gps:
:051 induce_error_fips_test_dh_gps:
...(Output Omitted)....
:051 Failed to get attribute value 'fips-cc-mode-failed'
:051 FIPS-CC Error : The CPU doesn't support RDSEED/RDRAND instructions
Environment
- Windows-Betriebssystem mit aktiviertem FIPS -Modus
- Globalprotect mit aktiviertem FIPS -Modus
Resolution
- Wenn FIPS fehlschlägt, wird der FIPS -Modus deaktiviert und der Kunde muss FIPS auf GP deaktivieren und die Anwendung neu installieren, damit sie funktioniert.
- Dies sollten Sie in PANGPS sehen, wenn der FIPS Modus erfolgreich aktiviert wurde.
:611 Failed to get attribute value 'fips-cc-mode-failed'
:777 OS fips enabled:true
:777 FIPS-CC selftest started..
:777 test case: fips_test_drbg: PASSED
...(Output Omitted)....
:188 the file C:\Program Files\Palo Alto Networks\GlobalProtect\PanGPS.exe is signed and the signature was verified.
:188 Subject Name: Palo Alto Networks
:188 CheckSigner return 1
:188 FIPS-CC mode : FIPS Integrity test PASSED.
:188 FIPS-CC mode enabled successfully.
- Um zu bestätigen, ob die CPU RDSEED oder RDRAND unterstützt, können Sie den RDRAND-Tester verwenden.
- Sie finden die RDRAND- Anwendung unter https://github.com/cjee21/RDRAND-Tester .
- Die Ergebnisse eines erfolgreichen Tests werden unten angezeigt:
Running on AMD Ryzen 7 PRO 6850U with Radeon Graphics
This CPU supports the following instructions:
RDRAND: Supported
RDSEED: Supported
Testing RDRAND...
try: 1 success: 1 random number: 955519296989855672 (0x0d42afbcf11c7fb8)
try: 2 success: 1 random number: 9890994696216804248 (0x8943df457f467b98)
...(Output Omitted)....
try: 18 success: 1 random number: 15695213506936246795 (0xd9d099871ad9120b)
try: 19 success: 1 random number: 9680117947826199633 (0x8656affc70105c51)
try: 20 success: 1 random number: 7792075453671733622 (0x6c2303574724f976)