No se puede descargar la actualización dinámica de Wildfire con solo la licencia avanzada de Wildfire

No se puede descargar la actualización dinámica de Wildfire con solo la licencia avanzada de Wildfire

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Created On 07/12/23 06:29 AM - Last Modified 03/31/25 01:11 AM


Symptom


  • El firewall tiene " Licencia Wildfire avanzada " como se ve en "GUI: Dispositivo > Licencias "
  • Al intentar buscar actualizaciones, se muestra " Error de servidor: no hay licencia de Wildfire en el equipo "
admin@Lab> request wildfire upgrade check
Server error : There is not wildfire license on the box


Environment


  • Cortafuegos de Palo Alto
  • PAN-OS 10.2.2
  • Licencia avanzada contra incendios forestales (AWF)


Cause


Falta la verificación de validez de la licencia avanzada de Wildfire cuando solo la licencia AWF está disponible en el sistema

Resolution


  1. El problema se está solucionando en PAN-223212 y su solución está prevista en PAN-OS 10.2.6 y 11.1.0.
  2. La solución alternativa es utilizar la licencia Wildfire.
  3. Comuníquese con el equipo de atención al cliente si necesita una licencia de prueba para Wildfire.


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