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我的 Cloud Identity Engine 实例 (CIE) 实例在哪里? - Knowledge Base - Palo Alto Networks

我的 Cloud Identity Engine 实例 (CIE) 实例在哪里?

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Created On 06/23/23 12:29 PM - Last Modified 07/07/23 02:54 AM


Question


我的 Cloud Identity Engine 实例 (CIE) 实例在哪里?



Environment


枢纽应用

Answer


中心原来的支持账户视图(Hub1)和中心的租户视图(Hub2)是两个完全独立的平台。
给定的应用程序可以从支持帐户视图 (Hub1) 或租户视图 (Hub2) 访问,但不能同时从两者访问。

如果您的 CIE 实例依赖于 Prisma Access 等其他实例,则它可能已迁移到租户视图 (Hub2),并为属于在一起的实例创建了 TSG。

当您登录CSP > Hub时,检查您的着陆页是Hub1还是Hub2。

U Lodzki.jpeg

hub_view (2).jpeg

如果找不到 CIE 实例,请切换开关以检查支持帐户视图和租户视图。
如果您仍然找不到 CIE 实例,请与 Hub 上的帐户管理员联系以确认您是否具有访问该实例的正确角色。

注意:中心的原始支持帐户视图和中心的租户视图具有不同的角色分配过程。
中心的支持帐户视图使用我们的基于RBAC的角色访问模型,而中心的租户视图使用通用服务:身份和访问管理(IAM) 用于访问和角色管理。
如果您具有正确的角色,但仍然无法找到/访问您的 CIE 实例,联系支持



Additional Information


常见问题解答:我的应用程序磁贴、实例、角色等在哪里



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