Cloud Identity Engine インスタンス (CIE) インスタンスはどこにありますか?
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Created On 06/23/23 12:29 PM - Last Modified 07/07/23 02:54 AM
Question
Cloud Identity Engine インスタンス (CIE) インスタンスはどこにありますか?
Environment
ハブアプリケーション
Answer
ハブの元のサポート アカウント ビュー (Hub1) とハブのテナント ビュー (Hub2) は、2 つの完全に独立したプラットフォームです。
特定のアプリには、サポート アカウント ビュー (ハブ 1) またはテナント ビュー (ハブ 2) のいずれかからアクセスできますが、両方からアクセスすることはできません。
CIE インスタンスが Prisma Access などの他のインスタンスに依存している場合、おそらくテナント ビュー (Hub2) に移行され、一緒に属するインスタンス用に TSG が作成されています。
[CSP] > [ハブ] にログインするときに、ランディング ページが Hub1 または Hub2 であることを確認します。
CIE インスタンスが見つからない場合は、スイッチを切り替えてサポート アカウント ビューとテナント ビューを確認します。
それでも CIE インスタンスが見つからない場合は、インスタンスにアクセスするための正しいロールがあるかどうか、Hub のアカウント管理者に確認してください。
注: ハブの元のサポート アカウント ビューとハブのテナント ビューでは、役割の割り当て手順が異なります。
ハブのサポート アカウント ビューでは、 RBACベースのロールアクセスモデル、ハブのテナント ビューでは共通サービス: ID とアクセス管理(IAM) アクセスとロール管理用。
正しいロールを持っているにもかかわらず、CIE インスタンスが見つからない、またはアクセスできない場合は、サポート問い合わせ先。