Où se trouve mon instance Cloud Identity Engine (CIE) ?

Où se trouve mon instance Cloud Identity Engine (CIE) ?

La vue de compte de support d’origine du hub (Hub1) et la vue de locataire du hub (Hub2) sont deux plates-formes complètement indépendantes.
Une application donnée est accessible à partir de la vue du compte de support (Hub1) ou de la vue du locataire (Hub2), mais jamais à partir des deux.

Si votre instance CIE dépend d’autres instances telles que Prisma Access, elle a probablement été migrée vers la vue du locataire (Hub2) et un TSG a été créé pour les instances qui appartiennent ensemble. 

Lorsque vous vous connectez à CSP > Hub, vérifiez si votre page de destination est Hub1 ou Hub2.





Si vous ne parvenez pas à localiser l’instance CIE, basculez le commutateur pour vérifier la vue du compte de support et la vue du locataire. 
Si vous ne parvenez toujours pas à localiser l’instance CIE, vérifiez auprès de l’administrateur du compte sur Hub si vous disposez des rôles appropriés pour accéder à l’instance. 

Remarque : La vue de compte de support d’origine du hub et la vue de locataire du hub ont des procédures d’attribution de rôle différentes.
La vue de compte de support du hub utilise notre modèle d’accès de rôle basé sur RBAC , tandis que la vue de locataire du hub utilise Common Services: Identity & Access Management (IAM) pour la gestion des accès et des rôles.
Si vous avez le bon rôle, mais que vous ne parvenez toujours pas à localiser/accéder à votre instance CIE, contactez le support .

FAQ : Où se trouvent les vignettes, les instances, les rôles, etc. de mon application