Wo befindet sich meine CIE-Instanz (Cloud Identity Engine)?

Wo befindet sich meine CIE-Instanz (Cloud Identity Engine)?

Die ursprüngliche Supportkontoansicht des Hubs (Hub1) und die Mandantenansicht des Hubs (Hub2) sind zwei völlig unabhängige Plattformen.
Auf eine bestimmte App kann entweder über die Supportkontoansicht (Hub1) oder die Mandantenansicht (Hub2) zugegriffen werden, jedoch niemals über beide.

Wenn Ihre CIE-Instanz von anderen Instanzen wie Prisma Access abhängig ist, wurde sie wahrscheinlich in die Mandantenansicht (Hub2) migriert und für die zusammengehörenden Instanzen wurde ein TSG erstellt. 

Wenn Sie sich bei CSP > Hub anmelden, überprüfen Sie, ob Ihre Angebotsseite Hub1 oder Hub2 ist.





Wenn Sie die CIE-Instanz nicht finden können, schalten Sie den Schalter um, um die Supportkontoansicht und die Mandantenansicht zu überprüfen. 
Wenn Sie die CIE-Instanz immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den Kontoadministrator auf Hub, ob Sie über die richtigen Rollen für den Zugriff auf die Instanz verfügen. 

Hinweis: Die ursprüngliche Supportkontoansicht des Hubs und die Mandantenansicht des Hubs weisen unterschiedliche Rollenzuweisungsverfahren auf.
Die Supportkontoansicht des Hubs verwendet unser RBAC-basiertes Rollenzugriffsmodell , während die Mandantenansicht des Hubs Common Services: Identity &; Access Management (IAM) für die Zugriffs- und Rollenverwaltung verwendet.
Wenn Sie über die richtige Rolle verfügen, aber immer noch nicht auf Ihre CIE-Instanz zugreifen können, wenden Sie sich an den Support .

FAQ: Wo befinden sich meine App-Kacheln, Instanzen, Rollen und mehr?