El firewall no se conecta a Panorama | El dispositivo intermedio envía un mensaje ICMP de Fragmentación necesaria

El firewall no se conecta a Panorama | El dispositivo intermedio envía un mensaje ICMP de Fragmentación necesaria

9153
Created On 03/28/23 05:24 AM - Last Modified 12/27/24 09:49 AM


Symptom


  • Panorama Connectivity se utiliza para solucionar problemas.
  • Se identifica que la MTU es menor en un dispositivo intermedio entre el cortafuegos administrado y Panorama según el dispositivo intermedio que envía el mensaje ICMP Fragmentación necesaria (Tipo 3, Código 4).
  • Idealmente, según el descubrimiento de Path MTU, cuando el host recibe el mensaje ICMP Fragmentación necesaria , debería respetarlo y reducir su MTU en consecuencia en el intento de conexión posterior; sin embargo, el cortafuegos administrado continúa enviando con el mismo valor MSS anterior en el paquete TCP SYN .


Environment


  • Firewalls administrados por Panorama
  • Sistema operativo PAN compatible


Cause


  • Lista de IP permitidas configurada en la interfaz de administración del cortafuegos administrado.
  • Esto provoca que el mensaje de fragmentación ICMP necesario no llegue a la interfaz de administración y, por lo tanto, la MTU no se ajuste automáticamente.


Resolution


  1. Agregue la IP del dispositivo intermedio que envió el mensaje ICMP Fragmentación necesaria en
    • GUI del cortafuegos administrado > Dispositivo > Configuración > Interfaz > Configuración de la interfaz de administración (el servicio de ping debe estar permitido)
  2. Esto hace que el mensaje de Fragmentación necesaria llegue al cortafuegos y ajustará la MTU en consecuencia.
solución alternativa:
  1. Cambie la MTU en el dispositivo intermedio para que coincida con la MTU de administración del cortafuegos .
  2. Reducir la MTU en la interfaz de administración para que coincida con el dispositivo intermedio.
  3. Ajuste TCP MSS, si el tráfico fluye a través del plano de datos del cortafuegos en consecuencia.


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000kHXeCAM&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language