多数PANOSさまざまなユーザーのユーザー認証が失敗したことを示す電子メール アラート

多数PANOSさまざまなユーザーのユーザー認証が失敗したことを示す電子メール アラート

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Created On 03/16/23 00:18 AM - Last Modified 07/16/25 21:10 PM


Symptom


  • から複数のアラートを受け取るユーザーPANW firewall述べる「ユーザー 'xxxx' の認証に失敗しました。 ユーザーは正常にログインしましたが、ユーザー アカウントがロックされているという警告が表示されます。」


Environment


  • 任意のパロアルト ネットワーク (PANW ) firewall
  • 失敗した認証試行に対して構成された電子メール アラート
  • GlobalProtect(GP ) ログオン前 (Always On) 接続方法とシングル サインオンを使用 (SSO )


Cause


  • ホスト ログイン中に入力されたユーザー名が、 GP
  • 以来SSO構成されている場合、入力された最初のユーザー名は、認証プロファイルで構成されているものと一致しないため、ポータル/ゲートウェイへの認証に失敗します。


Resolution


  1. 問題を解決するには、無効にしてくださいSSOユーザー名がGP期待する
ノート:SSOで始まる Windows ホストでは、デフォルトで有効になっています。PAN-OS 10.1;より多くの情報を見つけることができますここ


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