Panorama 的HA故障转移需要很长时间(约 15 分钟)
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Created On 02/28/23 04:21 AM - Last Modified 10/29/25 14:30 PM
Symptom
- 全景图配置为HA模式。
- Panorama HA故障转移事件已触发。
- 二次全景需要很长时间才能进入二次活动状态。
- 此时,托管防火墙虽然已关闭,但仍显示已连接到主 Panorama。
> show panorama-status
Panorama Server 1 : 10.X.X.X
Connected : yes
HA state : Active
Panorama Server 2 : 10.X.X.Y
Connected : yes
HA state : Passive
- 在ha_agent.log中,Secondary Panorama 显示状态为“被动”。这是因为托管防火墙仍连接到 Primary Panorama:
+0700 debug: ha_product_peer_master(src_cms/ha_cms.c:142): Found CMS device 025301XXXXX with peer as active
+0700 Warning: ha_event_log(src/ha_event.c:59): HA peer determined to be Active through managed devices; staying in Passive state
Environment
- Panorama 的高可用性 (HA)
- 支持的 PAN OS
Cause
- 根据设计,辅助 Panorama 监控托管防火墙。
- 如果发现防火墙连接到主 Panorama,则辅助 Panorama 不会激活,如本 KB中所述。
- 由于软件缺陷 PAN-196701,管理防火墙需要大约 15 分钟才能触发主全景上的关闭操作。
- 到目前为止,托管防火墙显示主全景为活动/已连接。
- 因此不会发生二次故障转移。
Resolution
- 此问题已在 PANOS 10.1.9、10.2.4 或 11.0.0 中的PAN-196701下得到修复
- 升级到修复版本将解决该问题。