iOS kann keine Verbindung mit der Azure-Authentifizierung SAML herstellen GlobalProtect

iOS kann keine Verbindung mit der Azure-Authentifizierung SAML herstellen GlobalProtect

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Created On 02/27/23 16:09 PM - Last Modified 06/07/25 02:58 AM


Symptom


  • Global Protect-Einrichtung mit Azure-Authentifizierung SAML
  • Windows- und Mac-Geräte OS stellen erfolgreich eine Verbindung her
  • iOS-Geräte authentifizieren sich korrekt und zeigen eine Seite "Anmeldung erfolgreich" an, bleiben aber beim "Verbinden" hängen
iOS-Gerät bleibt beim Verbinden hängen
  • PanGPS.log zeigt den folgenden Fehler an:
Debug(9372): ----Portal Login starts----
Debug(2398): Failed to open file /private/var/mobile/Containers/Shared/AppGroup/8AC5DF39-7F0B-4652-A1FB-848DFE17BB7E/PanPUAC_34684bee1051fea766d2f5f40d5eef7.dat
Debug(9389): Saml auth
Debug(1132): session cleanup.
Debug(8592): Return false for saml/cas auth

 


Environment


  • PA-460
  • PanOS 10.2.2-h2
  • GlobalProtect Client-Version 6.0.4-c26


Cause


In PanOS 10.1 fehlen die folgenden SAML Antwortergebnisse in der ACS HTTP Antwort, die dazu führt, dass die SAML iOS-Authentifizierung SAML fehlschlägt:
  1. saml-slo
  2. SAML-Benutzername
  3. Prelogin-Cookie
  4. saml-auth-status


Resolution


  1. Das Problem wurde in PanOS Version 10.2.3 unter PAN-191216
  2. Führen Sie ein Upgrade auf die bevorzugte Version durch, um das Problem zu beheben.


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