Erreur « syslog-ng n'a pas pu récupérer la CRL» observée après la configuration de syslog via la méthode de transport SSL

Erreur « syslog-ng n'a pas pu récupérer la CRL» observée après la configuration de syslog via la méthode de transport SSL

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Created On 02/23/23 09:23 AM - Last Modified 04/21/25 07:37 AM


Symptom


  • Après avoir configuré la transmission syslog via SSL, la connexion échoue avec le message de journal système ci-dessous :
La connexion Syslog au serveur a échoué ['AF_INET.xxxxx:10514.']
Connexion Syslog au serveur interrompue ['AF_INET.xxxxx:10514.']
  • Des journaux plus détaillés peuvent être consultés dans syslog-ng.log :
PA-5220> suivi de queue oui mp-log syslog-ng.log
3 sept. 13:23:18 fw01 syslog-ng[13884] : syslog-ng n'a pas pu récupérer la CRL ; idx='0', rt1='1792', URI='http://crl.xxxxx.com/AAACertificateServices.crl'



Environment


  • Pare-feu de Palo Alto.
  • PAN-OS 9.1 et supérieur.
  • Journal système


Cause


Le message d'erreur dans syslog-ng.log peut apparaître dans deux scénarios :

  • Lorsque le serveur CRL n'est pas accessible.
  • Lorsque le serveur CRL est accessible, mais qu'aucune liste CRL n'est présente dans la réponse CRL .


Resolution


  1. Assurez-vous que le serveur CRL est accessible via l' interface de gestion du pare-feu.
  2. La commande Ping peut être utilisée pour vérifier la connectivité :
PA-5220> ping hôte
PING
56(84) octets de données.
64 octets de
: icmp_seq=1 ttl=117 temps=2,74 ms
64 octets de
: icmp_seq=2 ttl=117 temps=2,69 ms
  1. La commande Netstat peut être utilisée pour vérifier si la connexion est établie :
PA-5220> afficher netstat numérique oui programmes oui | match
Connexions Internet actives (sans serveurs)
Proto Recv-Q Send-Q Adresse locale Adresse étrangère État
tcp 0 0
:2049 :80 ÉTABLI

Note:



Additional Information


  • La définition d'une itinéraire de service d'état CRL pour syslog n'est pas prise en charge. La itinéraire de service d'état CRL est principalement destinée à PAN-OS tandis que la fonctionnalité pour syslog dépend de la bibliothèque syslog-ng.
  • Même s'il existe une itinéraire de service configurée pour que syslog envoie via l' interface du plan de données , la requête CRL sera toujours initiée via l' interface de gestion.

    Comment configurer la surveillance Syslog via TLS


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