プロキシで構成された Cloud Identity エージェントが通信に失敗する

プロキシで構成された Cloud Identity エージェントが通信に失敗する

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Created On 02/10/23 09:50 AM - Last Modified 03/02/23 05:27 AM


Symptom


  • 通信は、Cloud Identity Agent アプリケーションでプロキシが構成されている場合にのみ失敗します。管理者ガイド.
  • 直接またはシステム全体のプロキシ通信が成功します。
  • Cloud Identity Engine のディレクトリ同期ステータスは「同期に失敗しました」です。
  • CloudAgentDebug.log (収集する手順):
    WinHttpSendRequest failed with 12007
Application failed with error: 0
Failed to upgrade to websocket

Environment


  • Cloud Identity エージェント バージョン 1.7.1

Resolution


最新の Cloud Identity Agent バージョン (1.8.0 以降) をインストールする

Additional Information


Cloud Identity エージェントを更新する
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