Cloud Identity Agent, der mit Proxy konfiguriert ist, kann nicht kommunizieren

Cloud Identity Agent, der mit Proxy konfiguriert ist, kann nicht kommunizieren

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Created On 02/10/23 09:50 AM - Last Modified 03/02/23 05:29 AM


Symptom


  • Die Kommunikation schlägt nur fehl, wenn ein Proxy in der Cloud Identity Agent-Anwendung gemäß dem Administratorhandbuch konfiguriert ist.
  • Die direkte oder systemweite Proxy-Kommunikation ist erfolgreich.
  • Der Status der Cloud Identity Engine Directory Sync lautet "Synchronisierung fehlgeschlagen".
  • Vom CloudAgentDebug gefundene Fehler.log (zu erfassende Schritte):
    WinHttpSendRequest failed with 12007
    Application failed with error: 0
    Failed to upgrade to websocket


Environment


  • Cloud Identity Agent Version 1.7.1


Resolution


Installieren der neuesten Cloud Identity Agent-Version (1.8.0 oder höher)

Additional Information


Aktualisieren des Cloud Identity Agent



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