RMA ウィザード「デバイスの交換」がエラーで失敗します: 「認証タイプ PSK の場合、認証シークレットはNULLにできません」

RMA ウィザード「デバイスの交換」がエラーで失敗します: 「認証タイプ PSK の場合、認証シークレットはNULLにできません」

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Created On 02/07/23 01:23 AM - Last Modified 06/02/25 08:10 AM


Symptom


  • RMAウィザード「デバイスを交換する」が標準VPNインターフェースのコピーに失敗する
  • エラーメッセージ: 「認証タイプpskでは認証シークレットをNULLにすることはできません」が表示されます
  • これは、認証オーバーライドが交換デバイスに設定されている場合に表示されます。また、「デバイスの交換」RMA ウィザード中に psk/cert がNULLとして表示されることで、json 構成で確認できます。


Environment


  • プリズマSD-WAN
  • バージョン6.1
  • IPSec認証オーバーライド
  • RMAウィザード
  • イオンデバイス


Cause


これは、json 構成ファイルから機密情報が表示されるのを防ぐために行われます。

Resolution


  1. 認証オーバーライド設定を削除します。オーバーライドの削除方法の例については、 こちらをご覧ください。
  2. RMAウィザードのプロセスを完了してください。エラーなく完了するはずです。
  3. 認証情報を手動で再度コンフィグ。


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