RMA-Assistent „ Gerät ersetzen“ schlägt mit folgendem Fehler fehl: „Das Authentifizierungsgeheimnis darf für den Authentifizierungstyp PSK nicht NULL sein.“
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Created On 02/07/23 01:23 AM - Last Modified 06/02/25 08:11 AM
Symptom
- RMA-Assistent „ Gerät ersetzen“ kann Standard- VPN -Schnittstelle nicht kopieren
- Die Fehlermeldung: " Das Authentifizierungsgeheimnis kann für den Authentifizierungstyp PSK nicht NULL sein " wird angezeigt
- Dies ist sichtbar, wenn die außer Kraft setzen/Außerkraftsetzung für das Gerät konfiguriert ist und in der JSON-Konfiguration überprüft werden kann, die während des RMA-Assistenten „ Gerät ersetzen“ PSK/Zertifikat als NULL anzeigt.
Environment
- Prisma SD-WAN
- Version 6.1
- Außerkraftsetzung der IPSec -Authentifizierung
- RMA-Assistent
- Ionengeräte
Cause
Dies geschieht, um zu verhindern, dass vertrauliche Informationen aus der JSON-Konfigurationsdatei angezeigt werden.
Resolution
- Entfernen Sie die Konfiguration zur außer Kraft setzen/Außerkraftsetzung . Ein Beispiel zum Entfernen der außer Kraft setzen/Außerkraftsetzung finden Sie hier.
- Schließen Sie den RMA-Assistenten ab. Dieser sollte ohne Fehler abgeschlossen werden.
- konfigurieren die Authentifizierungsinformationen erneut manuell.