Compromiso atascado en 70% después de cancelar el proceso de confirmación
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Created On 01/23/23 07:53 AM - Last Modified 06/11/24 02:54 AM
Symptom
- Error en la confirmación con el error " Error: no se pudo modificar obj para la inserción de fase1: TIMEOUT"
- El compromiso podría estancarse en el 70%
- El proceso 'Pan-comm' seguirá fallando después de cada confirmación
- Wildfire, la instalación de los trabajos de actualización dinámica podría fallar debido a la confirmación automática de un error de configuración.
Environment
- Palo Alto Networks Firewall
- Comprometer trabajo
- PAN-OS 9.1.14/10.1.6/10.2.2 o inferior
Cause
La confirmación cancelada no se controla correctamente por el software en cierto escenario y causa daños en la configuración.
Resolution
La corrección de software está PAN-188338 disponible en PAN-OS 9.1.15, 10.1.7, 10.2.3 y versiones superiores.
Solución alternativa:
Se requiere reiniciar firewall para corregir los daños.