Erreur configd.log - « useradd : nom d'utilisateur non valide 'xxx' » et « Profil d'authentification introuvable pour l'utilisateur »

• Mise à niveau de PAN-OS de la version 10.1.x vers la version 10.2.x
• Les utilisateurs administrateurs locaux dont le nom d’utilisateur ne contient que des « chiffres » ne peuvent plus se connecter à l’interface graphique
• Les journaux système (show log system) affichent les messages d’échec de l’authentification

failed authentication for user \'12345678\'. Reason: Authentication profile not found for the user. From: x.x.x.x.'

• Lorsque vous essayez de rajouter l’utilisateur, les journaux configd (moins mp-log configd.log) signalent le message « nom d’utilisateur non valide »

useradd: invalid user name '12345678'
usermod: user '12345678' does not exist
Error:  pan_cfg_user_create(pan_cfg_users.c:1191): User account for user 12345678 was not created

• Palo Alto Firewalls et Panorama
• PAN-OS 10.2.x et versions ultérieures
• Noms d’utilisateur d’administrateur

1. Remplacez les noms d’utilisateur de l’administrateur local par des noms d’utilisateur contenant uniquement des lettres ou des lettres et des chiffres.
2. Engagez la nouvelle configuration.