Error configd.log: "useradd: nombre de usuario no válido 'xxx'" y "No se encontró el perfil de autenticación para el usuario"

Error configd.log: "useradd: nombre de usuario no válido 'xxx'" y "No se encontró el perfil de autenticación para el usuario"

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Created On 01/20/23 01:37 AM - Last Modified 05/01/24 18:59 PM


Symptom


  • PAN-OS actualizado de 10.1.x a 10.2.x
  • Los usuarios administradores locales con solo "números" en el nombre de usuario ya no pueden iniciar sesión en la GUI
  • Los registros del sistema (show log system) muestran mensajes de autenticación fallidos
failed authentication for user \'12345678\'. Reason: Authentication profile not found for the user. From: x.x.x.x.'
  • Al intentar volver a agregar el usuario, los registros de configd (menos mp-log configd.log) informan del mensaje "nombre de usuario no válido"
useradd: invalid user name '12345678'
usermod: user '12345678' does not exist
Error:  pan_cfg_user_create(pan_cfg_users.c:1191): User account for user 12345678 was not created


Environment


  • Cortafuegos y panorama de Palo Alto
  • PAN-OS 10.2.x y superior
  • Nombres de usuario de administrador


Cause


El nombre de usuario debe cumplir con los requisitos de seguridad más recientes documentados en Requisitos de nombre de usuario y contraseña.

Resolution


  1. Cambie los nombres de usuario del administrador local con solo números a nombres de usuario que contengan letras o letras y números.
  2. Confirme la nueva configuración.


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