ワンタイムパスワード (OTP ) のアップグレード後に動作しないPanoramaPAN-OSおよびクラウド プラグイン

ワンタイムパスワード (OTP ) のアップグレード後に動作しないPanoramaPAN-OSおよびクラウド プラグイン

20138
Created On 01/11/23 19:21 PM - Last Modified 08/17/23 06:36 AM


Symptom


  • 接続しようとしていますPanoramaにCDLにアップグレードしてからPAN-OS10.1.8 でエラーが発生する: "アカウントの確認に失敗しました。 機能/ライセンスのチェックを完了できませんでした。」

    ケース#02425400-Panorama -Error.png



Environment


  • VM-Panorama、
  • PAN-OS 10.1.8、
  • Panorama クラウド プラグイン 3.1.2


Cause


これは次の場合に発生します。Panorama古い証明書を新しい証明書に置き換えることはできません。 その際、古い証明書を手動で削除することが必須です。

以下で行ったように:

Panorama > request plugins cloud_services panorama-certificate delete 

 



Resolution


  1. からPanoramaCLI走る
> delete license key *key
[ You may also delete ONLY the Coxtex Data Lake license key, i.e., Logging Service, instead of ALL licenses.] 

> request license fetch

> request plugins cloud_services panorama-certificate delete ←

> request plugins cloud_services panorama-certificate fetch debug yes otp xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  1. あなたが得るOTPから:CSP ( support.paloaltonetworks.com )アセット >Cloud Services (「右」にマッピングPanorama) >生成OTP> コピーOTP→ヒット入力]
    • 君は見るべきだ "成功"の最後にCLI出力。
  2. 今、あなたが行くならPanorama>Cloud Services >スターテス。
Case#02425400-現状-B .png
  1. ほとんどすべてのラジオ ボタンが
.Case#02425400-現状-A .png
 


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