La contraseña de un solo uso (OTP) no funciona después de la actualización de Panorama PAN-OS Cloud Plug-in
20155
Created On 01/11/23 19:21 PM - Last Modified 08/17/23 06:36 AM
Symptom
Intentando conectarse Panorama después CDL de actualizarlo a PAN-OS 10.1.8 pero obteniendo el error: " Error al verificar la cuenta. Error al completar las comprobaciones de funciones/licencias".
Environment
- VM-Panorama,
- PAN-OS 10.1.8,
- Panorama Plug-in en la nube 3.1.2
Cause
Esto sucede cuando Panorama no puede reemplazar su antiguo certificado con el nuevo certificado. Esa vez es obligatorio eliminar el certificado antiguo manualmente.
Como hicimos a continuación:
Panorama > request plugins cloud_services panorama-certificate delete
Resolution
- Desde la Panorama CLI carrera
> delete license key *key [ You may also delete ONLY the Coxtex Data Lake license key, i.e., Logging Service, instead of ALL licenses.] > request license fetch > request plugins cloud_services panorama-certificate delete ← > request plugins cloud_services panorama-certificate fetch debug yes otp xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
- Obtienes OTP de: CSP (support.paloaltonetworks.com) Assets Cloud Services > (mapeado a 'derecha' Panorama) > Generar OTP > Copiar OTP → Presionar Enter]
- Debería ver "Éxito" al final de la CLI salida.
- Ahora, si vas a > Panorama > Cloud Services Estado.
- Debería ver que casi todos los botones de opción son verdes
.