El firewall de la serie VM detrás de AWS Gateway Load Balancer (GWLB) no recibe paquetes de respuesta
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Created On 01/09/23 13:37 PM - Last Modified 02/02/24 06:09 AM
Symptom
- Desde la perspectiva del cliente, la solicitud (por ejemplo, ping o HTTP) falla.
- El servidor nunca recibe la solicitud.
- La captura de paquetes de firewall de la serie VM solo muestra los paquetes de solicitud del cliente (por ejemplo, la solicitud ICMP o TCP SYN), pero no los paquetes de respuesta del servidor (por ejemplo, la respuesta ICMP o TCP SYN-ACK).
- Las direcciones MAC de origen y destino son las mismas para las etapas de recepción y transmisión, mientras que deberían haberse invertido para la etapa de transmisión. Esto se debe a que los paquetes llegan a la interfaz del firewall de la serie VM (por ejemplo, la dirección MAC de ethernet1/1 como destino), son inspeccionados por el firewall y, a continuación, se transmiten de nuevo a través de la misma interfaz (por ejemplo, la dirección MAC de ethernet1/1 como origen) mediante Vwire.
Environment
- Amazon Web Services (AWS)
- VPC de consumidor conectadas a través de Transit Gateway a una VPC de seguridad
- La VPC de seguridad contiene varios firewalls de la serie de máquinas virtuales en diferentes zonas de disponibilidad (AZ) detrás de un balanceador de carga de puerta de enlace (GWLB)
- Cada zona de disponibilidad de la VPC de seguridad contiene un punto de enlace de Gateway Load Balancer (GWLBE)
- Firewall de la serie VM con enrutamiento de superposición habilitado (versiones 10.1.6-10.1.6-h3 y 10.2.1-10.2.2) de PAN-OS)
Cause
PAN-194776 - Los paquetes dentro de la zona se volvieron a encapsular con la dirección MAC de origen/destino incorrecta.
Resolution
- PAN-194776 se corrige en PAN-OS 10.1.7 y 10.2.3
- La actualización a los códigos fijos resolverá el problema.