システムログにPA 5200シリーズファイアウォールに「Master Alarm: Temperature」と表示される

システムログにPA 5200シリーズファイアウォールに「Master Alarm: Temperature」と表示される

9539
Created On 12/28/22 03:26 AM - Last Modified 02/02/24 06:02 AM


Symptom


  • システムログ(show log system)は、次のような重要なアラートを報告します
critical general general 0 Chassis Master Alarm: Cleared
critical general general 0 Chassis Master Alarm: Temperature
  • ehmon.log(mp-log ehmon.logが少ない)は、DP温度が高いことを示しています
+0700 Sensor Alarm [True ]: DP0 Core = 85.200
+0700 Sensor Alarm [True ]: DP0 Core = 85.200


Environment


  • パロアルトPA-5200シリーズファイアウォール。
  • サポートされている PAN-OS
  • アラーム


Cause


エアフィルターの目詰まり/汚れによる不適切な空気の流れ。

手記: DP CPUが高い理由は他にもあります。 この記事では、エアフィルタの問題について説明します。


Resolution


  1. 空気の流れを妨げる可能性のあるものが他にないか物理的に確認します。
  2. エアインテークフィルターを点検して交換します。 「PA-5200シリーズファイアウォールの空気取り入れ口フィルタの交換」を参照してください。


Additional Information


パロアルトネットワークスでは、フィルターを6か月ごとに交換することを推奨しています。

 


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000kFtYCAU&lang=ja&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language