El registro del sistema muestra "Alarma maestra: Temperatura" en un firewall de la serie PA 5200

El registro del sistema muestra "Alarma maestra: Temperatura" en un firewall de la serie PA 5200

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Created On 12/28/22 03:26 AM - Last Modified 02/02/24 06:02 AM


Symptom


  • El registro del sistema (show log system) informa de las alertas críticas de la siguiente manera
critical general general 0 Chassis Master Alarm: Cleared
critical general general 0 Chassis Master Alarm: Temperature
  • ehmon.logs (menos mp-log ehmon.log) muestra que la temperatura de DP es alta
+0700 Sensor Alarm [True ]: DP0 Core = 85.200
+0700 Sensor Alarm [True ]: DP0 Core = 85.200


Environment


  • Cortafuegos de la serie PA-5200 de Palo Alto.
  • PAN-OS compatible
  • Alarmas


Cause


Flujo de aire inadecuado debido a un filtro de aire obstruido o sucio.

Nota: También hay otras razones para un alto DP de la CPU. Este artículo trata sobre el problema del filtro de aire.


Resolution


  1. Verifique físicamente si hay cualquier otra cosa que pueda obstruir el flujo de aire.
  2. Inspeccione y reemplace el filtro de admisión de aire. Consulte 'Sustituya los filtros de entrada de aire en un cortafuegos de la serie PA-5200'.


Additional Information


Palo Alto Networks recomienda reemplazar el filtro cada 6 meses.

 


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