Das Systemprotokoll zeigt "Master Alarm: Temperature" auf einer Firewall der PA 5200-Serie an

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Created On 12/28/22 03:26 AM - Last Modified 02/02/24 06:02 AM

Symptom

Das Systemprotokoll (show log system) meldet kritische Warnungen wie folgt

critical general general 0 Chassis Master Alarm: Cleared
critical general general 0 Chassis Master Alarm: Temperature

ehmon.logs (weniger mp-log ehmon.log) zeigt eine hohe DP-Temperatur an

+0700 Sensor Alarm [True ]: DP0 Core = 85.200
+0700 Sensor Alarm [True ]: DP0 Core = 85.200

Environment

Palo Alto PA-5200 Serie Firewalls.
Unterstütztes PAN-OS
Alarme

Cause

Unsachgemäßer Luftstrom aufgrund eines verstopften/verschmutzten Luftfilters.

Anmerkung: Es gibt auch andere Gründe für eine hohe DP-CPU. Dieser Artikel befasst sich mit dem Luftfilterproblem.

Resolution

Prüfen Sie, ob es noch andere Dinge gibt, die den Luftstrom behindern könnten.
Den Luftansaugfilter prüfen und austauschen. Weitere Informationen finden Sie unter "Austauschen der Lufteinlassfilter an einer Firewall der Serie PA-5200".

Additional Information

Palo Alto Networks empfiehlt, den Filter alle 6 Monate auszutauschen.