在MacOS中每次重新启动后收到错误消息:“无法连接到GlobalProtect服务”

在MacOS中每次重新启动后收到错误消息:“无法连接到GlobalProtect服务”

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Created On 12/14/22 09:09 AM - Last Modified 04/11/24 18:58 PM


Symptom


  • macOS 客户端上的 GlobalProtect 应用程序显示以下错误消息。
  • “无法连接到 GlobalProtect 服务。 确保 GlobalProtect 服务正在运行。 如果问题仍然存在,请与管理员联系。
Global Protect 错误消息


Environment


  • GlobalProtect 应用程序版本 6.0 及更高版本
  • macOS 客户端
注意: 运行 5.2 和 6.0 的 Windows PC 没有此问题。


Cause


引入此错误消息时,改进是视觉指示请求。

Resolution


  1. 此问题已在 GPC 版本 6.0.5 的 GPC-16392 下修复。
  2. 升级到最新版本将解决此问题。


Additional Information


  • 在常规情况下,PanGPS(服务/守护进程)将在 PanGPA 服务之前启动。
  • 如果 PanGPA 在 PanGPS 之前启动,则改进引入了一个宽限期,以允许 PanGPS 根据需要首先由系统启动。


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