アップグレード後のエラー メッセージ「管理対象デバイスの最大数に達しました」Panorama 10.1.8 に

アップグレード後のエラー メッセージ「管理対象デバイスの最大数に達しました」Panorama 10.1.8 に

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Created On 12/13/22 18:04 PM - Last Modified 12/06/23 04:10 AM


Symptom


  • アップグレード後Panorama10.1.x から 10.1.8 では、licensed-device-capacity が 25 に減少しました。アップグレード前のlicensed-device-capacity は 100 でした。
  • デバイスへのコミット プッシュが次のエラーで失敗しました:
Validation Error:
mgt-config -> devices -> <serial number> constraints failed : Maximum number of managed devices reached
mgt-config -> devices is invalid

 


Environment


  • どれでも Panorama
  • PAN-OS 10.1.x および 10.1.8 のアップグレード
  • ライセンス キー
  •  
  • 複数のデバイス管理キーが見つかりました Panorama
• 複数のデバイス管理ライセンス キーがPanorama、からのすべてのライセンス キーを確認します。PanoramaCLI :
> delete license key <hit-tab>

 


Cause


  • に複数のデバイス管理ライセンス キーがあります。Panorama .
  • 同じ機能に対して複数のライセンス キーが存在し、それらの有効期限が「無期限」であるが、発行日が異なる場合、条件チェックは論理エラーで失敗します。
  • これにより、configd プロセスが最も古いキー ファイルを選択し、管理対象デバイスが 25 を超えるため、デバイスへのコミット プッシュが妨げられます。
ノート:CLI指図 " > ライセンスキーを削除 <hit-tab> " は、すべてのデバイス管理キーを表示します。


Resolution


  1. これは、で報告されている既知の問題です。PAN-208537対象の修正バージョンは 10.1.9、10.2.4、11.0.1 です。
  2. 回避策は、既存の古いデバイス管理ライセンス キーを から削除することです。PanoramaCLI (注: Tab キーを使用して、ファイル名をオートコンプリートできます):
> delete license key <license-name-key>
  • 次に、ライセンスを再取得します (または、WebUI でサーバーからライセンスを取得します)。
> request license fetch
  • ライセンスを再度確認します (またはGUI:Panorama > ライセンス):
> request license info 


 


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