由于错误“无法处理站点的入职收集。请稍后重试。”,向移动用户提交失败。

由于错误“无法处理站点的入职收集。请稍后重试。”,向移动用户提交失败。

7043
Created On 12/13/22 02:47 AM - Last Modified 01/03/25 05:59 AM


Symptom


向移动用户提交作业失败,并在“作业详细信息”中出现以下错误。
Failed to process the onboarding collect of sites. Please try again after sometime.
SASE 门户:管理 > 服务设置 > 概览 > 推送配置 > 作业 >提交作业 ID
Job details to Mobile Users Gateway


Environment


  • Prisma Access(云管理)
  • GlobalProtect 网关(仅适用于 Prisma 访问)
  • 移动用户


Cause


该错误是由于客户端 IP 池配置少于 512 个 IP 地址引起的。

Resolution


  1. 客户端 IP 池增加到 512 个 IP 地址(步骤 8)或更多。
  2. 提交配置更改。


Additional Information


  • 云管理和全景管理的 Prisma Access 对于移动用户IP 池具有相同的行为。
  • 请参阅 Panorama 管理的 Prisma Access 的IP 地址池


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000kFbyCAE&lang=zh_CN&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language