Panorama dans la paire HA n'a pas pu interroger les journaux à partir de CDL par intermittence

• Les panoramas de la paire HA n'ont pas réussi à renseigner les journaux dans l'onglet surveiller par intermittence.
• Pendant ce temps, le fichier logging-services.log affiche « logging-services.log » et affiche « Aucun résultat correspondance trouvé ! Tableau de résultats vide dans la réponse »
• De même, pendant ce temps, l'un des numéros de série du panorama s'affiche comme « NULL »

admin@labpanorama(active)> less mp-log logging-services.log

Cloud Job ID : b0bc7f7e-8f4f-4354-b8a3-68d728ec4a06
Remote Job Status : Finished
Last Response Timestamp: 2022/12/05 05:23:16
Last Response String : {"jobId":"b0bc7f7e-8f4f-4354-b8a3-68d728ec4a06","status":"JOB_FINISHED","sequenceNo":0,"result":
......(Output Omitted)...... 
AND (`sub_type`
.`id` = 15))) AND (((`event_name`.`id` = 251660281) OR (`event_name`.`id` = 251659282))))))))) AND ( `panorama_serial` in ('000711234567') OR (`panorama_serial` IS NULL )) order by
`event_time` asc limit 5000","esResult":"{\"hits\":{\"hits\":[]}}"}

Job Statistics:
..(Output Omitted)...
Failures:
Error Category : Information
Error String : No matching results found! Empty hits array in Response

• Panorama
• PAN-OS 10.1, 10.2
• Lac de données Cortex
• Accès Prisma géré par Panorama

• Les panoramas ne sont pas configurés avec le numéro de série de la paire HA

1. Configurer les Panoramas en paire HA avec le numéro « Peer HA Serial »
2. Cela se fait sous GUI : Panorama > Haute Disponibilité > Configuration .
3. Valider la configuration.

• CDL a commencé à prendre en charge plusieurs Panorama avec un seul locataire.
• Panoramas a commencé à utiliser les valeurs S/N dans les requêtes avec cette fonctionnalité.
• Si les valeurs S/N ne sont pas configurées correctement, les requêtes de journal ne renverront pas les journaux comme prévu.
• Service de journalisation Strata - Nouvelles fonctionnalités.